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- FEDEX 2/4 días. 17.00 €

- FEDEX 2/4 días. GRATIS para pedidos superiores a 120 €. 

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*No enviamos los sábados, domingos y festivos.

Aduanas

Abierto

Todos los derechos de aduana/importación se cobran una vez que el paquete llega al país de destino. Los cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. No tenemos ningún control sobre estos cargos. Las políticas aduaneras y los derechos de importación varían mucho de un país a otro.

**En algunos casos excepcionales, la aduana puede retener su pedido, lo que puede suponer un plazo de entrega adicional de 7 días laborables.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devoluciones

Abierto

Puede devolvernos los artículos para que le reembolsemos el dinero hasta 60 días después de haberlos recibido, siempre que estén en su estado original y sin usar, y que usted, como consumidor, haya tenido un cuidado razonable de los artículos mientras estaban en su posesión. Por favor, espere hasta 10 días para que sus artículos devueltos sean reembolsados. Por favor, rellene el "formulario de devolución" que encontrará junto con su pedido y devuélvalo con su artículo. No olvide obtener y conservar el certificado de envío de la oficina de correos, ya que éste servirá de prueba de la entrega.

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

En el caso de que se haya beneficiado de gastos de envío gratuitos con su pedido, éstos se descontarán del importe a devolver.

Devoluciones internacionales: Las declaraciones de aduana para todas las devoluciones fuera de la UE deben llevar la mención "Mercancía devuelta. Sin valor comercial".

Cambios

Abierto

Puedes devolver un artículo para cambiarlo hasta 60 días después de recibirlo, si quieres un color o talla diferente del mismo artículo. Si desea un artículo diferente, tendrá que devolver el artículo no deseado para obtener un reembolso y hacer un nuevo pedido. Cuando devuelvas tu pedido, sólo tienes que meter el formulario de devolución en el paquete detallando la talla o el color que deseas cambiar. Por favor, rellene el "formulario de devolución" que encontrará junto con su pedido y devuélvalo con su artículo.

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, pero el envío de los nuevos artículos corre a cargo de UPCOTM.

   

Para más información, póngase en contacto con nosotros, ¡estamos encantados de ayudarle! Por favor, envíe un correo electrónico a hello@untamedpeopleco.com

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